省委社会工作部政策法规处副处长 张海峰

在省委社会工作部开展人民建议征集工作中，我们从万千条群众建议中提炼共性问题、挖掘决策价值，为省委省政府科学施策提供精准参考，让“生机勃勃又井然有序”的治理图景在辽宁大地徐徐铺展。

在2025年7月全省调研中，沈阳社区书记吐槽“一人多岗，分身乏术”，大连社区工作者反映“薪酬待遇偏低，人才留不住”，锦州群众直言“社区服务专业能力不足”。这些分散诉求，直指社区工作者队伍建设滞后这一全省共性问题。我们随即启动专项人民建议征集，一个月内收集相关建议867条，梳理出薪酬保障、职业体系等4大类12个核心痛点。

带着这份建议清单，我们联合省委组织部、省委政法委等7部门专题研判，邀请专家与社区工作者代表座谈，最终出台《关于加强全省社区工作者职业体系建设的指导意见（试行）》及配套措施。12条具体举措聚焦动态体系建设、专业化能力提升、多元化激励保障，推动建立薪酬动态调整机制。

2025年，全省专项下拨补助资金2.318亿元，惠及4.2万名社区工作者，平均薪酬提高18%。基层社区工作者干劲更足、笑容更多，这正是人民建议征集的价值所在——以共性问题破解，筑牢基层治理人才根基。

新就业群体的诉求回应，同样令人振奋。在“新就业群体服务”专项征集中，我们对1100余条建议深度研判形成报告，推动出台《辽宁省关于关爱新就业群体十一条措施》。

如今，12345热线平台开设了新就业群体服务专区，实现诉求“一键直达、平台流转、限时办结、进度可查”。全省新建“爱心驿站”“司机之家”等12728个，专项列支省管党费400万元，新就业群体获得感持续增强。这份建议更纳入我省“十五五”规划新业态治理内容，让政策制定更接地气、更合民心。

人民建议征集，从来不是简单地“收集—回复”，而是架起群众与党委政府之间的决策“桥梁”。新年新作答，我们将继续深耕“征集—研判—转化—反馈”全链条机制，在分散诉求中找共性，在基层实践中挖真知，让更多民智转化为科学决策，以治理效能与发展活力相得益彰来为辽宁高质量发展注入源源不断的动力。