本报驻葫芦岛记者 郑子超

“警官，咱们车间货物运输高峰期，门口路段总堵车，能不能想想办法？”“厂区安防设备升级后，有些操作还不太熟练，想请专业人士指导一下。”……近日，在葫芦岛市南票区某企业生产车间内，机器轰鸣声中夹杂着真切的诉求，身着制服的民警戴着安全帽，与企业员工围站在生产线旁，一场“零距离”的警企座谈会火热进行。

这是葫芦岛市公安局南票分局基础大队联合沙锅屯乡派出所开展“上门送服务、助企解难题”活动的生动场景。

为践行辽宁公安“7110”涉企服务保障机制，南票公安打破“办公室办公”模式，将服务窗口搬到企业生产一线。民警深入车间厂房，踏着机器运转的节奏，与企业负责人、一线员工面对面交流，围绕安全防范、交通物流、应急管理等企业关心的重点，细致询问生产经营中的“堵点”“难点”，把诉求清单逐一记录在民情日志上。“以前有问题得跑派出所，现在民警主动找上门，戴着安全帽跟我们聊生产、解难题，太接地气了！”企业负责人点赞道。

针对现场收集的需求，南票公安量身定制了“硬核”服务清单：安防升级指导、重点岗位反诈培训、证照审批快捷通道、矛盾纠纷调解机制、周边交通疏导方案、应急演练专业指导、个性需求专项响应，全方位覆盖企业发展所需。在现场，民警不仅解答了20余条关于安防建设、证照办理的咨询，还实地查看3家企业的安防设施，手把手指导工作人员完善监控布局、规范台账记录；为5家运输需求较大的企业现场优化路线，用“立行立办”的效率回应企业期盼。

为了贯彻“服务企业不能一阵风，要常态化、制度化”的工作理念，南票公安分局同步建立了“警企联动机制”和“一企一档”管理制度，将走访回访、需求跟踪、效果评估纳入日常工作，确保服务措施落地见效，形成服务企业的长效机制。据悉，南票公安将持续深化“一企一策”服务模式，定期走进辖区企业，精准对接发展需求，用更优的警务服务为营商环境“添柴加薪”，为辖区经济高质量发展筑牢安全屏障、注入公安力量。