□ 吕丽

“养老服务消费补贴怎么领？”“家里想进行适老化改造，有什么渠道？”“适合让老年人使用的科技辅助仪器，能推荐几种吗？”……在3月13日开幕的2026第四届大连3·15消费体验展上，围绕养老场景、服务、产品、维权等的消费热度颇高，咨询量、体验人数在各消费业态中人气最旺。

在“大连智慧康养”服务平台展区，不少老年人在排队体验智能穿戴设备，还有的老人在与AI机器人进行棋艺对决。“展会一开幕，我们展台前就开始排队了，现在养老服务需求上升很快。”工作人员介绍，现场设置了中度以上失能老年人养老服务消费补贴咨询台，咨询量很大，工作人员为有需求的老人家属面对面解读政策，并在平台上协助申请。

数字化是老年人享受“便捷享老”需要迈过的一道门槛，作为大连市2025年完成的重点民生项目，“大连智慧康养”服务平台针对老年人对线上平台不会操作的痛点，开展现场教学，指导老年人“一键找服务、一键查政策”。据介绍，目前该平台已集聚30多个养老服务场景，接入各类养老服务商近600家，上线适老化产品及服务近3300款。

在“养老科技体验区”，老人防走失手表、健康监测及预警类的产品等都很热销。家庭适老化改造方案设计需求较比往届也明显增多。

大连市市场监督管理局相关负责人介绍，当前养老刚需已转化为有效消费。大连市积极为银发消费营造安全放心环境，“大连智慧康养”服务平台上线伊始，便被大连市消费者协会设立为消费者维权工作站，专门为老年人搭建绿色高效、直达快办的消费维权通道。随着养老消费升温，保障老年群体消费合法权益的举措也会不断“上新”。