本报讯 为确保军休干部待遇精准落实，近日，锦州市退役军人事务服务中心军休二所全面启动年度审核认证工作。各服务管理站采取多项暖心举措，积极帮助全体休干完成年度资格认证。

针对部分老同志不熟悉智能手机操作的问题，工作人员主动提供手把手教学服务，耐心讲解认证步骤，直至帮助完成整个流程。对于高龄、重病、卧床等行动不便的特殊休干，各站组织工作人员主动上门，面对面协助完成认证，让服务更有温度。

在实际工作中，工作人员还遇到因手机号变更、系统识别等多种原因导致的认证难题。对此，他们始终耐心细致地反复尝试不同解决方法，积极反馈协调，全力确保每一位休干都能顺利完成认证。

宁宁 本报记者 田婧