本报讯 “多亏了你们牵线搭桥，我们才能办得这么顺畅！”近日，沈阳市苏家屯区圣贤都养老院为苏家屯区政务服务中心送来一面锦旗——“情系群众办实事，热情服务暖人心”，对中心的暖心服务连声称赞。

据了解，苏家屯区圣贤都养老院的一名聋哑老人想要办理房产转移登记，此套房产为其继承所得，但只有继承公证书，还没取得房证，现在买卖双方急于过户交易，想在一天内将继承和交易全部办完，担心登记程序难以顺利进行，便找到苏家屯区政务服务中心咨询求助，希望得到不动产和契税窗口的帮助。

了解到这一情况后，苏家屯区政务服务中心工作人员立即将情况反馈至受理窗口，并为老人制定一套服务方案。中心协调不动产和契税窗口为老人开辟绿色通道，并由会手语的引导员通过“手语＋笔录”的方式，仅用10分钟就顺利为老人办理了继承手续和房产证，随后又协助买卖双方办理了过户交易手续，全程不到半小时，过户难题就这样在满满的温情中解决了，买卖双方都露出了满意的笑容。

苏家屯区政务服务中心负责人表示，下一步将持续深化“高效办成一件事”改革，创特色、树品牌，以群众需求为圆心，以群众满意为半径，全心全意为老百姓绘出最大的“幸福圆”。周学芳