如今,不少家庭喜欢在过年时到摄影工作室拍摄一套全家福,但拍照后,常因底片归属闹纠纷。近日,北京平谷法院审理了一起相关案件。
李某在被告摄影工作室举办的活动中购买了1000元储值卡,套系内容中载明“不含全部底片”。拍摄完成后,李某在选片时要求工作室提供全部底片。对此,工作室表示,按合同“套餐内容含相册、摆台等”,并注明“不含全部底片”,仅提供选好的照片底片。
法院认为,李某在摄影工作室出具的摄影单据中签字,表示其明知该合同载明不送全部底片的内容,现双方均认可李某选好的底片,摄影工作室已向其提供,摄影工作室就合同义务履行完毕,所以对李某要求返还全部底片的诉讼请求,法院未予支持。
法官介绍,每年因底片归属、费用等产生的纠纷屡见不鲜,该行为是否违法,分两种情况:一是影楼或摄影工作室未提前告知消费者底片需另收费或底片归属问题,事后再收费则侵犯了消费者的知情权,消费者可投诉;二是影楼或摄影工作室事前明确告知底片收费或归属,而消费者同意并签了合同,这种情况不构成侵权。因此,大家拍摄照片前,一定要了解清楚合同的约定情况。
黄景山