本报讯 近日，沈阳市房产局发布《关于切实做好老旧小区和特殊群体冬季供热保障工作的通知》，聚焦楼龄超40年且未实施外墙保温的老旧小区供热难题，推出13条保障措施，重点守护空巢老人、特困人员等特殊群体冬季采暖需求。

此次推出的举措系统全面，涵盖了从源头排查到末端保障、从技术调节到人文关怀的多个层面。要求各地区组织力量，结合社区走访，对目标老旧小区开展“访民问暖”全覆盖摸排，建立详细台账，精准掌握影响供热的具体问题。针对温度不达标的老旧小区，供热企业须进一步上调运行参数。同时，组织专门力量逐户开展供热设施疏通服务，解决循环不畅等问题。街道和供热企业将协助居民密封门窗，并提供必要材料；供热企业须排查修复楼道内破损的管道保温层。

针对“把山、把顶、孤岛户”等特殊位置住户，将安装无线室温采集设备，数据实时直传智慧供热指挥控制中心。特困人员、残疾人、空巢老人等群体可享受免费上门服务，“街道吹哨、企业报到、部门督办”快速响应机制将实现诉求闭环管理。

此外，室温仍不达标居民可获每月100元电费补贴，严重不达标且难以改善的住户可申请公租房标准临时过渡房。供热企业应急抢修队伍与物资将24小时待命，措施落实情况纳入年度考核，目标小区也将分批纳入老旧小区改造计划，实施外墙保温改造。

沈芮