本报讯 近日，锦州市退役军人事务服务中心第二军休服务管理所三站与锦州市凌河区石油街道蓬莱社区联合开展“智慧助老”专项行动，通过“理论宣讲+实操培训+结对帮扶”模式，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。

活动以“学雷锋树新风”为主题，结合军民共建、银青结对等创新模式，精准解决老年人“不会扫码、不敢转账、不懂预约”等难题。活动当天，军休干部结合自身经历分享“通信兵跨越数字鸿沟”的故事，提出“把智能手机操作手册变成老年群体的幸福密码”的行动宣言。

实操培训采用“1+3+X”教学模式，设置智能终端模拟系统和功能分区，志愿者提供“一对一”辅导。课程设计注重渐进式教学、场景化模拟、适老化改造和安全防护，帮助老年人逐步掌握智能手机等智能设备的使用技能，从而跨越“数字鸿沟”。

边少帅 本报记者 田婧