牛向军是抚顺市老年人事业发展服务中心第四党支部书记、抚顺市养老院院长。他积极探索多元化、差异化养老模式，为院里有需要的老人开展康复训练项目，受到老人和家属的一致好评。

为了填补抚顺市养老机构康养结合的空白，牛向军积极申报建造多功能综合标准化养员楼项目。多功能综合标准化养员楼建成后，老人可以在多功能活动室开展文体活动，在多功能康复室和水疗、泥疗、蜡疗等康复中心进行康复。

投身养老行业以来，牛向军始终致力于通过制度建设和标准化管理来提升中心的综合服务能力。他通过召开座谈会等形式，广泛听取意见和建议，在充分尊重个人意愿和结合本人优势特长的情况下，做到人岗相宜、人事相宜、人尽其才;成立了接收部、护理部、服务部，建立了楼长管理制、区域负责制，完善了各项规章制度，并建立标准化工作流程；为进一步提升护理水平，每年组织护理人员开展为期60天的集中培训；组织开展“微笑”服务评比活动，在院里形成了“人人争做老人的贴心人、知心人”的良好风尚。

牛向军还十分重视宣传，在新媒体平台开设了账号，经常会上传一些小视频展示院里老人的精神风貌，还会在视频中倡导大家关心关爱老年人。他还经常组织院里的工作人员到街道、社区开展宣讲会，发放宣传单，弘扬尊老、敬老、爱老、助老的社会风尚。