05

机票次卡:真“香”还是真“坑”? 2024年10月15日 

近期,航空公司在直播间销售机票次卡成为引客利器。机票次卡的消费门槛低,通常在几十元到几百元间(未含税),还有“先买后约、未约可退”等条款,消费者很容易“下手”。不过,机票次卡看似便宜,但也有很多弊端,消费者需注意“避雷”。

国际机票次卡比国内还便宜

“118元、228元、338元就可抢国内经济舱机票单次卡,适用日期至10月底。”在某航司的次卡销售页面上,国内机票次卡涵盖几十个热门旅游城市。

有的国际机票次卡甚至比国内机票次卡还便宜。某航空公司直播间里,一张上海到布鲁塞尔的国际经济舱机票单次卡仅98元,还有上海到曼谷、普吉岛、新加坡等单程机票次卡仅168元。对此,某票代机构销售人员王小姐说:“国际机票本身价格不高,贵的是税费。国内机票经济舱机场建设费和燃油附加费加起来大概100元,但国际机票要贵很多。”计算发现,以上海到布鲁塞尔的机票为例,若以98元的国际机票次卡兑换,单程税费就要1500多元。

次卡难兑坑多

“买到次卡了,但到兑换环节时发现可选的航班不多,成功兑了自己的,家人的又兑不上了。”在不少销售机票次卡的直播间评论中,不少网友反映兑换成功率低。

据了解,次卡属概率性兑换产品,通常航空公司会根据航班情况动态调整可兑换座位数,部分热门或黄金时段的航班,开放可兑换的座位数可能更少。还有的消费者表示:“买了后,发现都是中转航班,就又退了。”

勿盲目冲动购买

在黑猫投诉平台上输入“机票次卡”后,出现了4300多条投诉,较多集中在兑换机票后不可退款,只能退基建燃油费,且在购买时没有明确提示等方面。此外,一些次卡还规定12岁以下儿童不可用,需致电航司加买儿童票,但价格比次卡兑换更贵。

有消费者发现,其实在淡季多刷刷机票预订网站,也能发现便宜的机票。使用机票次卡需抢票、兑换,还不如直接买。建议消费者不要盲目购买机票次卡,注意看清条款、理性消费。陈广生

本期报纸需要付费才能阅读,请您去网站购买