本报讯 记者赫巍利 王迪报道 “修好了，这下放心了！”看着不再渗漏的水管，独居的王阿姨长舒一口气，脸上露出了久违的笑容。这几天，家住大东区东胜社区的王阿姨遇到了一件烦心事——家里的水管不知什么原因开始渗漏。水顺着管道慢慢渗出，不仅浪费水资源，时间久了还可能影响墙体结构。王阿姨今年七十多岁，一个人居住，儿女都在外地工作。她翻遍了手机通讯录、问遍了邻居朋友，愣是找不到一个靠谱的维修师傅。

“水管看着有点复杂，我怕随便找人修，万一修坏了更麻烦。”王阿姨愁眉不展，好几天都没睡安稳。邻居小李看到老人愁容满面，问清缘由后提醒她：“阿姨，要不找社区问问？”抱着试试看的心态，王阿姨拨通了东胜社区的电话。接电话的网格员小刘听出老人语气中的焦急和不安，一边耐心安抚，一边详细记录情况。放下电话，小刘立刻向社区书记汇报。书记当即拍板：“独居老人的事等不得，马上联系志愿者队伍！”

不到半小时，志愿者郑师傅就带着工具包赶到王阿姨家。他仔细检查管道，发现是一个老旧接头出现了裂痕。郑师傅动作麻利，关阀门、拆旧件、换新件、通水测试，一气呵成。临走时，他还特意帮王阿姨检查了其他水管接口，确认没有问题才放心离开。

第二天一早，王阿姨特意来到社区。她紧紧握着网格员的手说：“姑娘，你们比我自己的孩子还贴心！我一个人住，孩子离得远，平时有点什么事都不知道找谁。现在我知道了，有事找社区，我放心！”“阿姨，您别客气，这是我们应该做的。以后家里有什么困难，随时给我们打电话。”小刘搀扶着老人坐下，亲切地说。