CIM平台巡街、安全预警系统……

沈阳市救助站里藏着多少“黑科技”?

辽沈晚报 2026年06月23日

本报讯 记者赫巍利 王迪报道 6月16日,沈阳市救助管理站举办以“切实做好生活无着的流散人员救助服务”为主题的救助管理机构“开放日”活动,通过站内开放、业务培训、社区宣传等多元形式,全方位展示救助工作的专业规范与人文关怀,促进社会力量参与救助事业。

活动设置站内主会场与社区分会场,实现“站内站外”联动。当日上午9时30分,社会各界参观者走进市救助管理站。参观过程中,各部门亮点纷呈:接待部播放救助宣传视频,讲解入站接待、身份甄别等规范化流程;巡查救助部现场演示CIM智慧管理平台,展现科技赋能下街面巡查的精准高效;救助照料部开放班舍区域,演示安全预警系统,呈现受助人员日常照料的安全保障;寻亲护送部分享寻亲返乡、跨省护送典型案例,讲述救助背后的温情故事,让参观者零距离感受救助一线的规范与温度。

当日13时至16时30分,市救助管理工作指导中心在站内四楼大会议室主持开展救助管理业务专题培训,实现市、区(县)两级救助管理力量全覆盖。培训紧贴一线实务,由站内业务骨干担纲主讲:接待部讲授《在接待工作中坚持依法行政》,聚焦受助人员权益保障与程序规范;救助照料部分享《精细化照料》经验,探讨特殊群体照护标准;病残救助部剖析患病受助人员救助的风险研判与特殊案例;救助保障部带来《救助管理站安全检查实操指南》,强化机构安全运营能力。培训尾声设置评估交流环节,促进各区县(市)救助管理站互学互鉴、共促提升。

与站内活动同步,现代家园社区市场路口设立宣传分会场。上午9时30分开始,工作人员通过设置展台、发放宣传资料、现场答疑等方式,向社区居民普及流浪乞讨人员救助政策、求助渠道及社会参与途径,推动救助理念从机构救助向社会共治延伸,让救助政策贴近百姓、深入人心。