在沈阳经济技术开发区燕塞湖社区，居民们总能见到一个忙碌的身影：走街串巷排查安全隐患，耐心细致调解邻里矛盾，全心全意帮群众排忧解难，他就是沈阳市公安局经济技术开发区分局昆明湖派出所社区民警王宇峰。

有17年军旅生涯的他，2021年脱下军装换上警服，扎根基层社区，默默守护一方平安。身份与岗位虽变，但为民服务的赤诚初心始终未改，他也获得了居民们交口称赞“‘咱自个家的片警’就是好”。

凝聚多方力量

织密社区和谐防护网

社区警务工作千头万绪，单靠民警单打独斗远远不够。王宇峰常说：“要是对群众说‘这事不归我们管’，群众的心就凉了。”凭借对辖区人熟、地熟、情况熟的优势，他主动对接辖区司法所、市场监管所、检察院、法院工作人员，还动员社区内律师、银行职员等专业居民加入，组建起一支平安志愿者队伍，织就警民联动、专群结合的社区防护网。

今年2月底，辖区一家生鲜超市因老板资金链断裂,突然关门停业，供货商的货款、居民的充值卡费用全都没了着落，求助警情与投诉量激增，矛盾一触即发。

王宇峰第一时间赶赴现场，将自己的手机号和企业微信二维码贴在超市紧闭的大门上，承诺24小时开机接听群众诉求。接下来的几天里，他的手机成了便民热线，面对焦急又气愤的群众，他始终耐心安抚，一遍遍引导大家通过消协、市场监管部门走正规渠道理性维权，稳住了群众情绪，化解了潜在的群体性矛盾。事情平息后，王宇峰并未就此止步，他多方辗转联系上失联老板，在了解其困境后，主动协调辖区银行，帮助他在政策条件符合的情况下申请低息经营贷款。短短五天时间，超市顺利重新开业，既保住了群众的切身利益，也挽救了一个经营户，这件事在社区里传为佳话，居民们纷纷感慨：“王警官是真把咱们的事，当成自己的事来办！”

用心呵护成长 当好青少年护航人

燕塞湖社区学校密集、青少年数量多，孩子们的健康成长，始终是他心头最牵挂的事。

不久前，辖区内某小学发生一起纠纷：两名学生课间做游戏发生小摩擦，这本是孩童间的小事，却因双方家长固执己见、激烈对峙，导致有孩子因此产生厌学情绪。学校多方调解无果，向王宇峰求助。

他没有急于评判对错，而是想到平安志愿者队伍里有省高法负责少年审判工作的张悦法官，她是最合适的调解人选，于是王宇峰立刻邀请法官一同前往学校。调解现场，张法官从法律角度，向家长细致讲解未成年人心理特点、校园纠纷责任界定，以及父母言行对孩子的深远影响；王宇峰则以“邻家小哥”的身份，动之以情、晓之以理，和家长推心置腹沟通。一下午的耐心调解，让剑拔弩张的两位家长冷静下来，主动反思自身问题，最终两个孩子重归于好，手拉手走出校园。学校领导特意带领班子成员到派出所致谢，紧紧握着王宇峰的手说：“王警官，你真是帮了我们大忙，不仅化解了矛盾，更守护了两个孩子，挽救了两个家庭！”

创新反诈举措 守好群众平安钱袋

王宇峰的辖区内，有一座近10万平方米的果蔬批发市场，承担着沈阳市70%以上的蔬菜供应。市场内人员流动性极大，货车司机、批发商、小商贩来自全国各地，人员构成复杂，电信诈骗案件一度高发。

他发现，常规反诈宣传对这类“即停即走”的流动人口效果甚微。于是，他利用休息时间，从凌晨到深夜，全程扎根市场，跟着货车司机走访，和商户交流，摸索出一套“入市—交易—出市”全链条反诈宣传模式：货车入市时，收费员递上印有王宇峰姓名和电话的名片以及醒目的反诈提示语；交易过程中，市场商户依托“十户联防”机制，谈生意时顺带提醒一句“转账务必谨慎”，做好第二轮宣传；车辆出市缴费时，收费员再发放反诈宣传单，完成最后一轮巩固。环环相扣、不留死角的反诈举措，让市场内电信诈骗案件发案率断崖式下降，外地司机们纷纷点赞：“跑遍全国各大市场，就数这里的反诈工作做得最到位、最暖心！”

扎根基层一线 做群众身边自家人

作为派出所警务改革的排头兵，王宇峰全力践行“自出警”模式，由社区民警负责本辖区警情，一管到底，这也让他从单纯的出警处置人员，真正变成了居民身边的“自家人”。

今年3月初，辖区某小区一名居民报警称有轻生念头，王宇峰火速赶往现场。经了解，报警人患有严重精神衰弱，楼上的16岁男孩经常带朋友在家打游戏到深夜，巨大的声响让他无法休息，精神濒临崩溃。王宇峰先后三次上门，分别与男孩、男孩的父亲以及报警人深入沟通，得知男孩的父亲因工作原因长期在外，疏于对孩子的管教。在他的耐心调解下，男孩父亲意识到问题的严重性，主动搬回家中照看孩子，承诺严格约束孩子夜间活动；同时，王宇峰主动对接社区卫生服务中心，为报警人安排专业心理疏导，并建立每周随访机制。最终，报警人情绪逐渐稳定，睡眠质量大幅改善，邻里关系重归于好，一场生死危机，在他的用心处置下，化作了社区和谐的基石。

王宇峰把忠诚与担当镌刻在社区的每一个角落，用脚步丈量民情，用真心化解民忧，用智慧守护民安。他常说：“把简单的事情做好，就是不简单。”在平凡的社区民警岗位上，他默默坚守、无私奉献，用日复一日的付出，为辖区群众点亮了一盏永不熄灭的平安灯。

本报记者 吕洋