本报讯 记者周学芳报道 日前，沈阳苏家屯区从优化窗口服务、强化部门协同、推进集成办理入手，推出一系列接地气、真管用的措施，全力打造便民又利企的政务服务。

借着全省唯一区县级综合窗口改革试点的成功经验，苏家屯区接连推出便民惠企新办法，打造可复制可推广的示范模式。

退休业务一站式办，经验全市推广。把人社、社保退休相关业务整合到一起，设立退休联办窗口，群众进一次门、到一个窗口就能办完所有事，不用再在两个部门来回跑，办事效率和满意度明显提高。

公安业务多点可办。营商局联合公安部门，把户籍、身份证等常办业务搬进政务服务大厅，专门设立公安专区，搭建“大厅+派出所”多处办理网点，群众在家附近就能办业务。项目服务更贴心。把工程建设专区升级成“项目服务港湾”，从隔着柜台办事，变成工作人员面对面、肩并肩协同服务，和企业距离更近、沟通更顺畅。

以营商服务专区为核心，联合司法、交警大队等多个部门，为企业群众提供全程精准服务。在全省率先建立起法院和政务服务中心互联窗口，让立案和政务服务互联互通，企业群众办事咨询效率大幅提升。通过实地走访、普法宣讲等形式，精准提供法律服务，保障女职工权益与企业法治需求；联合区交警大队、沙河街道办事处，开展交通安全专题活动，为区域安全生产保驾护航。

围绕“高效办成一件事”，持续优化集成服务，推动相关材料只需提交一次，多个事项打包办理。按照全市统一安排，苏家屯区梳理公布两批“一次不用跑”事项清单，涉及市场、税务等24个部门，包含行政许可、备案、公共服务等多种类型，明确全程网办、材料邮寄等方式。全面整合30余个审批部门的1000余项政务服务事项，结合各事项办理流程、办理频率等特点，精准梳理出覆盖企业经营、个人民生等多个领域的149项政务服务事项纳入“立等可取”清单，并组织开展第二批“立等可取”清单制定工作，目前共梳理制定出124项“立等可取”事项，推动政务服务从 “群众跑腿” 向 “数据跑路” 深刻转变，切实以流程再造提升办事效率，以服务升级增强企业和群众获得感。

下一步，苏家屯区将继续紧盯企业和群众的真实需求，创新服务方式，把便民利企的每一件事做细做实。