本报讯 记者金松报道 “靠前一步、主动服务”,桓仁满族自治县公安局持续推行便民利企服务,把服务窗口延伸到群众身边,为优化辖区营商环境,为3名行动不便的老人上门办理身份证、居住证,让“群众少跑路”。
桓仁普乐堡镇有两名老人年事已高、出行困难,又急需身份证办理相关事务,普乐堡派出所得知后,民警丛志江、马杰等携带拍照与指纹采集设备专程前往老人家中为两名老人办理,让老人足不出户就解决了实际困难。
二棚甸子60多岁的张大娘长期独居,曾打电话给二棚甸子派出所咨询办理居住证的事。但是因为腿脚不便,一直也没有到派出所办理。
辽宁省公安厅居住证“立等可取”便民服务推出后,民警立即翻出工作笔记,找到张大娘的联系方式,将好消息告诉她:“张大娘,我们一直惦记着您办居住证这事儿呢,我们上门为您办!”
民警耐心帮助老人核对信息,为老人讲解办理居住证的新规,将材料带回派出所后短短几分钟就完成了全部申办流程,并将证件送到张大娘手中。