本报讯 记者王跃霖报道 近日，浙商银行沈阳分行凭借敏锐的风险洞察力与专业处置能力，成功拦截一起涉嫌非法集资的诈骗案件，为客户挽回十万元损失，以实际行动践行金融机构守护百姓“钱袋子”的责任担当。

事发当日，客户王某在一名陌生女子陪同下，来到浙商银行沈阳大东支行办理业务。过程中，陪同女子全程主导操作，先是要求提前支取未到期定期存款，放弃可观利息，随后又现场存入现金，执意要向指定账户转账。

当值柜员按照“三问两看一核对”规范流程，仔细询问资金来源与用途时，发现王某对汇款原因含糊其辞，神情紧张，回答问题逻辑混乱。结合近期反诈培训案例，敏锐察觉到异常，客户提及的“投资款”用途与高收益承诺，与典型非法集资话术高度吻合。为避免客户资金受损，柜员以需进一步核实信息为由放缓办理节奏，第一时间将情况上报营业主管。营业主管介入后，立即核查收款账户信息。通过紧急联络对方银行核实，得到关键回复：该账户“非对公也非个人”，状态异常，涉嫌诈骗风险极高。

确认风险后，该行迅速启动应急预案，一边稳住客户，一边立即拨打报警电话。民警抵达现场时，一直陪同的女子突然神色慌张地快速离开，其反常举动印证了诈骗嫌疑。经民警现场开展反诈教育，结合银行工作人员的耐心讲解，王某终于意识到自己险些陷入骗局，十万元资金得以保全。

此次成功拦截是浙商银行沈阳分行深化警银协作的又一成果。该行表示，将持续通过网点宣传、进社区宣讲等方式，前移风险防控关口，针对老年群体等易受骗人群开展精准宣教，与公安机关形成反诈合力，用专业守护金融安全，筑牢百姓资金防线。