本报讯 记者胡婷婷报道 全省司法行政系统深入贯彻落实司法部维护劳动者合法权益法律援助“安心行动”工作部署，积极作为，多点发力，通过法律援助、法律咨询等服务，为农民工、新就业形态人员等劳动者提供细心、贴心、热心、暖心的法律服务。截至目前，我省线上线下共提供法律咨询3105人次，受理援助案件383件，及时办理并回复农民工讨薪绿色通道案件27件，开展普法宣传96场次，发放宣传资料1万余份。

聚焦农民工、网约配送员、货车司机等劳动者最关心的问题，各地落实责任分工，在加大服务力度、履行监管职责、优化工作保障等方面加强管理，创新服务特殊群体的工作机制和服务举措，广泛凝聚各方力量，因地制宜就相关工作的薄弱环节找准突破口，提升法律援助服务质效。

依托“12348辽宁法网”和12348法律服务热线实现法律服务咨询全覆盖，答疑解惑做到7×24小时“不打烊”，开通“绿色通道”，优先受理、审查、指派，对特定事项依法免予核查经济困难状况，优化法律援助流程，切实做到高质高效办理劳动者法律援助案件。

推行“援调对接”机制，充分发挥人民调解“第一道防线”作用，加强部门协作，信息共享，抚顺、朝阳等市加强与人社、法院、信访等部门的协作联动，形成劳动者法律援助维权合力。

此外，还充分发挥法律援助志愿者作用，针对农民工、新就业形态人员等劳动者在休息休假、职业健康与安全、心理健康等方面可能面临的问题，开展释法说理、化解纠纷等服务。专门组建心理服务小组，为劳动者提供一对一的心理疏导，帮助他们以更积极的心态投入工作。

利用线上线下多种形式，重点在农民工聚集的用工单位、场所或交通运输枢纽等开展相关的法律法规宣传活动，引导农民工尊法、学法、守法、用法，以理性合法方式解决问题。