本报讯 记者胡婷婷报道 “我的事，估计你们也处理不了，不过这是我最后的希望，我想试一试！”在丹东市一经街边境派出所民警的再三询问下，张女士叹了半天气，才把自己要办的业务讲清。

近日，张女士要继承父母的房产，公证环节需要她出具父女关系证明、其父的死亡注销证明，这些户籍业务办理起来并不难，却因张女士曲折的户口迁移经历变得困难重重。

由于其父亲早年去世，母亲近年来卧病在床，再加上家庭多次迁移，导致她的户籍档案难以查找。此外，由于辖区管辖关系的变更，一经街边境派出所缺少她的户籍底卡，使得问题更加棘手。于是民警将其带到头道派出所，一起帮她想办法。

“办法总比困难多，大姐您先别急，这事我们指定给您解决！”有过14年户籍工作经验的头道派出所户籍民警听到此事后，先给张女士吃了颗定心丸。随后她与同事一起按照张女士提供的住址信息逐年调取户籍档案，并根据其提供的家人信息相互佐证。其间，民警还联系丹东市公安局社区警务支队，请求档案协助查询。

一个小时、两个小时……张女士不住地看着表，她焦灼地在大厅里踱着步。眼看指针到了12时30分，原本满当当的中心城区服务中心驿站里只剩下她自己。“我回去吧，我已经跑好几天了，没那么容易解决的！”张女士说。“没事，大姐！您这问题不解决，我们也不安心！”民警安抚着张女士。“行了，大姐！根据这些档案，我们把您之前欠缺的户籍信息补充完整，然后就能开证明了！”又过了一个多小时，终于找全了张女士所需材料。经过两个派出所民警的通力合作，这“办不成”的事，真办成了。