田莹、高阁经过连续三个小时的查找,终将那张已经尘封了四十多年泛黄的老旧档案终于被翻了出来。警方供图
本报讯 通讯员毛从进 记者张宇报道 “二位警官热情地接待了我,帮我想办法,不厌其烦地帮我查找,解决了大问题。”11月22日,大连高新园区居民刘女士来到凌水派出所,送来一封手写的感谢信,感谢辅警田莹、高阁通过翻阅尘封四十年的旧档案,为她开具了证明文件,成功解决房产继承难题。
事情是这样的,近日,刘女士焦急地赶到凌水派出所求助,原来她正在办理房产继承,缺少80年代其已故外祖母的户口注销证明,由于时间过于久远刘女士也记不清楚当时的户籍地址。
田莹向刘女士了解有关信息时,细心地发现刘女士似乎在强忍着疼痛,询问得知刘女士患有严重的腰病。田莹向刘女士解释道:“上世纪80年代还没有电子档案,我需要到档案库,从40年前的纸质档案中一一翻找,您先别着急,先回家休息,找到了我会第一时间联系您!”
当日工作结束后,田莹与高阁利用下班时间一头钻进了档案室查阅相关档案资料。由于刘女士只记得地址大约是“凌工委多少栋”,掌握的线索十分有限。
二人将附近地址的档案全部找出,从1栋开始一页页翻看。一本、两本、三本……不知不觉已是天黑,档案室内只能听到窸窸窣窣的纸张翻动声。
“找到了!”经过连续三个小时的查找,先后翻阅几百份户籍档案,那张已经尘封了四十多年泛黄的老旧档案终于被翻了出来,田莹一刻没有耽误马上将这个好消息告诉了刘女士。
第二天一早,刘女士早早地来到派出所成功地办理了证明并送来了一份情真意切的感谢信,表达对民警工作的认可。刘女士在感谢信中感叹:二位警官热情、耐心、专业,给了我极大的帮助,也让我非常感动!