农行葫芦岛分行便民金融服务车走进灾区送服务

辽沈晚报 2024年08月30日

农行建昌县支行还专门设置“便民金融服务车”为无法到网点的客户提供上门、流动式金融服务。受访者供图

本报讯 记者胡岗霞报道 8月19日至21日,葫芦岛市出现持续性强降雨,强降雨给葫芦岛市特别是建昌县、绥中县、南票区造成严重的破坏,道路、电力、通信、房屋、农作物等受灾严重。农行葫芦岛分行闻“汛”而动,迅速组织人员赶赴受灾地区,通过金融服务为群众做好救灾保障。

汛情发生后,农行葫芦岛分行第一时间与葫芦岛武警部队、建昌县政府进行沟通,表示农行已做好金融应急服务准备,全力支持地方重建工作。农行建昌县支行组建“抗洪救灾青年突击队”“党员先锋队”到37户受灾群众家中帮助清淤、排水,并送去饮用水、酒精等赈灾物资。农行绥中县支行派出10名党员干部紧急组成“抗洪抢险党员突击队”,联合绥中县纪委先后3次开展灾后摸排统计工作,共摸排受灾农户312户。

灾情发生后,农行葫芦岛分行及时出台针对受灾农户的专项信贷支持政策,为受灾农户提供贷款展期、宽限期、无还本续贷等服务,对牛羊、生产物资等已被冲毁、受损严重的客户,为其提供利息优惠等政策,在通讯恢复后,组织人员逐户联系贷款客户,了解受灾情况,宣传农行最新政策,开通灾后贷款申请绿色通道,帮助受灾客户渡过难关。截至目前,累计接待受灾群众236户,发放农户贷款30万元。

据了解,在部分网点停业期间,农行建昌县支行还专门设置“便民金融服务车”为无法到网点的客户提供上门、流动式金融服务。截至目前,共兑换水泡人民币15.62万元,帮助协调解决大额和紧急存取款13户,出动服务车21次。面对突发强降雨天气,葫芦岛分行第一时间启动应急预案,建昌支行机关干部、青年员工20余人到网点进行清淤,转移客户资料、重要凭证,检查检修网点设备。

下一步,农行葫芦岛分行将加强灾后重建金融服务力度,有效解决受灾群众金融服务需求,在抗洪救援、民生保障、支持实体等多个层面主动作为,为灾后重建、经济恢复贡献金融力量。