本报讯 记者李毅报道 抚顺市望花区数据局把解决企业和群众急难愁盼的问题作为攻坚方向，健全协调机制，提高服务水平，持续推进营商环境向上向好。

立足“12345”政务服务便民热线、辽宁政企直通车双平台，望花区数据局同步跟踪企业和群众诉求。上半年，望花区“12345”政务服务便民热线共接收3500余件群众诉求，区数据局及时开展研判、转办、督办工作，明确痛点、难点，根据问题导向协调沟通相关部门，针对复杂问题第一时间召开推进会议。

今年6月，望花区一家企业的设备出现问题，区数据局第一时间协调区工信局、区科技局、区市场局等部门，多方出谋划策，由三名专家对该企业进行了全周期指导，以高效高质的服务解决了企业诉求。

望花区数据局接到群众反映小区附近“杂草、杂物和垃圾乱堆”问题后，协调沈抚示范区、工农街道和区城乡中心，共同制定清运方案，用两天时间集中清理，将问题彻底解决。