本报讯 通讯员李楠 记者李名报道 为进一步优化葫芦岛市营商环境，葫芦岛市数据局精简审批环节、缩短办事时间。6月初，在市政务服务大厅一楼综合服务专区正式上线试运行“无差别”综合窗口。

据了解，葫芦岛市在今年3月推行了“无差别受理”综合窗口改革，推动政务服务由单一业务办理窗口向“全科无差别受理”综合窗口的转变。实施“无差别受理”后，窗口服务效率进一步提升，群众的等待时间也变短了。只需进一道门、取一个号、跑一个窗，企业、群众就可以办理多个事项。

工作人员介绍到，“无差别受理”综合窗口采用事项“前台窗口无差别受理，后台分类审批，综合窗口出件”的模式，群众通过一个窗口，就能一次性办理所有入驻无差别窗口的事项，办理结果在出件窗口领取就行。

截至目前，葫芦岛市政务服务中心共设置了7个无差别受理窗口和1个综合出件窗口，11名综合窗口工作人员可无差别通办事项392个，让企业群众办事的流程化繁为简，更加简单高效。

为了让企业、群众办事更加简单高效，葫芦岛市数据局邀请专业培训老师，采用集中培训、交叉学习、岗位练兵等多种方式，让窗口的工作人员从事项办理的“单科诊疗医生”成长为“多面手全科医生”，全面提升政务服务队伍的业务能力。

除了“无差别受理”综合窗口的审批服务，葫芦岛市数据局立足企业视角，持续推动平台升级，消除“一网通办”的痛点、堵点，全力推动群众办事从“跑多窗”向“跑一窗”的提升和“分类别”向“无差别”的跨越，打造“审批流程少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的一流营商环境，“跑”出服务群众加速度。