来沈阳游玩的北京游客,坐公交车去沈阳北站,要进站时发现背包丢了,紧急联系了159路公交车。车队安排司机开着下一班公交车把背包送到游客手中。
1月28日下午2时许,来自北京的游客乘坐159路公交车前往沈阳北站赶火车,下车时不慎将装有现金、身份证及银行卡等物品的背包遗忘在公交车上。情急之下,这位游客通过沈阳市民热线联系到了159路车队。接通电话后,对方向车队工作人员说明情况,说自己乘坐159路公交车时,因着急赶火车不慎将背包遗落在了公交车座位上,询问车队能否帮忙寻找。
车队工作人员了解情况后,一边安慰失主,一边表示尽力帮忙寻找背包。巧合的是,就在车队工作人员刚放下电话的时候,159路驾驶员蔡志军便拿着一个背包走进了车队。
“我刚刚在山水文园终点站打扫车厢卫生,发现座位上有一个背包,我也没打开查看,直接就拿到车队里了,看看有人找没?” 蔡志军说:“太巧了,这边刚挂断电话,我就把背包拿过来了,这回失主不用着急了。”
车队工作人员和失主取得了联系,经过核实背包里的物品,确定背包就是那位北京游客丢失的。得知游客此时已经在沈阳北站里了,如果再赶来取包恐怕会错过坐火车的时间。为了节省游客的时间,车队安排蔡志军驾驶最近的一班车次前往沈阳北站,将失物交到乘客手中。
蔡志军驾车抵达沈阳北站北广场,看到了等候多时的北京游客,将背包交到了对方手中。
北京游客拿到失而复得的背包,喜悦之情溢于言表,连声向蔡师傅道谢。
事后,北京游客又给159路车队打来电话,向驾驶员蔡志军和车队表达了深深的感谢,“多亏车队和蔡师傅的暖心帮助,让我们一家人顺利坐上回京的火车。沈阳人真好呀,我的包落在公交车上根本没人动,司机看到直接拿着上交到车队,刚跑完一圈公交车又特意开着公交车给我送过来。太温暖啦!”辽沈晚报记者 吉向前