为助力大东“清风窗口”创建，打造“办事不找关系、用权不图好处”的政务服务“金名片”，创建一流营商环境，沈阳市大东区市场局立足本职岗位，总结实践经验，编制了《“办事不找关系”工作指南》，列出了涵盖审批全过程的53项工作指南，做实、做精、做细行政许可事项受理条件、办理流程、申请材料、法定办结时限、办理结果等要素，不断提高企业群众办事便利化水平，切实优化政务服务、提高服务效能，不断提升企业群众的获得感和满意度。

为做好颗粒化分解，力求简单易懂，每项工作指南都绘制流程图，并用红绿蓝三种颜色对申请人申请流程、行政机关审批流程、退回修改流程加以区分，确保企业群众“一目了然”。同时，精准到人，在流程图的行政审批环节，每个步骤都标注审批人姓名、联系电话以及审批时限，真正实现“保姆化”服务，确保企业群众“一看就会”。通过一系列行之有效的服务举措，切实提升企业群众办事效率，为企业群众“明白办事、精准办事”奠定良好基础。

下一步，大东区市场局将打造“清风窗口”“清风科室”“清风机关”等清风品牌，争当“清风”排头兵，为大东区实现三年新突破贡献区市场监督管理局的力量！

辽沈晚报记者 胡月梅