小区居民私自开辟菜园，他板着脸让打来求情电话的表弟先把菜园刨掉，为其他居民“打个样”；清理乱堆乱放，他挨家挨户劝说；拆除违建，苦口婆心地讲明利害……

在创建全国文明城市工作中，抚顺市清原满族自治县住建局物管开发室主任石光岩始终以“满足住户服务需求，为住户排忧解难”为目标，无论住户什么时候、有什么样的需求，他总是第一时间出现，尽最大努力予以解决。

在基层工作中，他始终保持着“我参与、我奉献、我快乐”的文明城市创建精神，保持着对文明城市创建工作的高度热忱。

在小区整治活动中，住建局物管开发室对在小区内私自种植蔬菜的业主下发了清除通知，其中有一户是石光岩的表弟。

他接到了表弟打来的电话，表弟说“都是亲戚，能不能照顾一下，少弄一户谁也不能发现”。石光岩当即严辞拒绝，并说作为亲属，更应该支持他的工作，而不是打电话说情。受到教导的表弟立即配合，把私自种的大葱等刨掉，把花园恢复了原状，给其他种菜的居民“打个样”。

还有一幢居民楼下堆放了不少装修材料，影响小区环境。通知业主清理时，业主不同意。石光岩在现场认真向业主解释整治小区环境对于创城的必要性，并表示有实际困难可以帮助解决。经过细致耐心的解释说明后，业主的情绪逐渐稳定下来，同意配合清理工作。

在兴隆小区专项整治过程中，一位业主不配合拆除违法搭建的彩钢仓房。石光岩找到当事人，细致讲解拆除违建的必要性和创城对于提升城市品质、改善群众生活的重要性，但是该业主仍然拒绝配合。石光岩找到该业主的同事，一起进行说服教育，最终做通了工作，顺利拆除了违建。

“我要做到努力解决好群众‘急、难、愁、盼’的问题，成为老百姓贴心的物业大管家。”9月18日，石光岩说，他正和同事们一道，为居民打造和谐、美丽、有温度的小区而努力，让百姓成为创建全国文明城市的最大受益者。

辽沈晚报特派抚顺记者 李毅