“感谢警察帮我解决难题，你为我办手续的照片已经被我设置成聊天背景……”

放弃午休时间帮外地群众办理房屋过户材料，9月14日，本溪满族自治县户籍民警王天昱收到了一份特殊的感谢。

事情发生在8月29日。当日中午，县公安局观音阁派出所户籍民警王天昱正要去食堂打饭，却看到两名女子在户籍大厅门口徘徊。“感觉到她们很着急，我就把她们让进大厅，问她们有什么事。”王天昱告诉记者。

这两名女子是来自吉林的陈女士母女。母女俩是到本溪办理房屋过户的，如果当日下午3时前办不完就得等年底才能再办，可是需要公安机关出具的证明材料还没办，俩人又急着回吉林处理家事。

面对着急办事的母女俩，王天昱放下饭盒，立即开始梳理她们所需要的材料清单：开具户籍证明、查询户口底卡、调取亲属关系……

一个小时后，王天昱把所有材料准备好交给了陈女士。因错过了饭点，王天昱拿出了面包充饥，这一幕刚好被返回来询问其姓名并添加微信好友的陈女士母女看到。

9月14日，几乎把这事忘了的王天昱收到了陈女士发来的一张照片，正是她在给陈女士办理材料的工作照。

陈女士在微信中说，这是自己母亲偷拍的，已经被自己设置为聊天背景，“以此来感谢并记住民警的贴心服务。”陈女士还在12345平台上发布了对王天昱的表扬和感谢。

辽沈晚报特派本溪主任记者 金松