物业收费价格高服务还不好?

社区将成立业委会 解决问题

辽沈晚报 2022年09月19日

“小区物业费是一直不变的吗?物业没有作为,一直收物业费,不公示小区花销,合同都到期了,还在收取物业费!”营口市西市区居民高先生向“辽沈帮帮帮”求助。

高先生介绍自家小区是西市区的相和尚品小区。

“小区不太大,就两栋18层的高层,200来户业主,其实还是挺好管理的。”高先生表示,“小区入住大概8年左右,一直是入住时开发商聘请的前期物业,叫营口诚顺物业公司。”

高先生认为物业主要的问题是收费高:“他这个物业费是每平米1元钱,附近同档次的小区基本都是8毛钱,还有6毛钱的。小区本来就没有什么绿化,物业还在空地上设置了不少车位,每个车位收费100元一个月。而且,这个物业电梯费是按楼层收取,每层楼5元钱,要是住18楼,一年电梯费就得1000元左右。缴纳物业费也没有发票,每年也不向业主公示物业收支情况。”

“后来我们了解到,这个物业和我们小区的合同早就到期了,也没有续签,就这么样一直收钱。更主要的是,我们去当地房产部门反映情况,才发现这个物业压根就没在房产局备案,没有备案就缺乏监管,让我们业主非常没有安全感。”高先生表示。

就高先生的问题,记者联系了营口西市区五台子街道相和社区王书记。

“业主反映的问题确实存在。这个小区的情况是老的业委会到期解散没有成立新的业委会,小区的很多程序没有办法履行,尤其是选聘新的物业,必须要有业委会,由业委会牵头才能进行;成立业委会的工作我们一直在做,也已经进行入户走访了,现在是人数还没有达标。在此期间,为了物业更好地服务业主,不至于小区成为弃管小区,我们社区和物业签了合同,由社区对物业进行监管,也向业主进行了公示。就业主的问题,我们多次和物业公司进行沟通,现在物业费已经降到了8毛钱了。下一步我们继续进行启动成立业委会的工作。”王书记表示。

“物业公司提供物业服务的依据是《前期物业服务合同》或者是《物业服务合同》,在房产权备案仅是房产局管理措施,不是物业公司服务合法性的要件,不影响服务的合法性。小区建成后,由物业公司与开发商签订《前期物业服务合同》。按照前期物业服务合同的要求进行服务。在小区想成立业主委员会,但因各方面条件成立不成后,街道明确社区代行业委会职责的情况下,社区也可以与物业公司签《物业服务合同》,同时对物业公司进行监管。”辽宁观策律师事务所冯文军律师介绍。

辽沈晚报记者 隋冠卓