抚顺市雷锋纪念馆是全国中小学生研学实践教育基地，不但向未成年人免费开放，还设立未成年人专场，讲解员根据未成年人不同群体有针对性地讲解，免费协助未成年人开展各类主题活动。

为营造良好的创城氛围，抚顺市雷锋纪念馆认真履行工作职责，围绕创城工作要求，全体员工全力以赴投身到创城工作中。

为引导并提高观展群众的文明意识，雷锋纪念馆园区内设置了多种文明规劝标识标牌，工作人员对游客的不文明行为进行规劝，引导文明旅游。

教育引导未成年人做雷锋精神传人

8月28日，抚顺市雷锋纪念馆相关负责人表示，纪念馆向未成年人推出了“六免费”承诺——免费停车、免费讲解、免费旅游导览、免费借阅雷锋书籍、免费发放宣传资料、免费协助开展活动，还开通旅游投诉和咨询预约电话，咨询电话延时至晚8时。

对于入团、敬献花篮、重温入团誓词等仪式活动，纪念馆重点提升“看一次展览、读一篇日记、唱一首歌曲、听一次亲历者讲述、重温一次入团誓词、搞一次社会调查、过一次组织生活、帮群众解决一个难题”的“八个一”教育。

抚顺市雷锋纪念馆还积极打造“小志愿者讲述雷锋故事”特色志愿服务项目，自2017年起已在沈阳和抚顺近40所中小学校中招募430名志愿者，通过考核持证上岗队员188人。

纪念馆通过提供“六免费”服务、开展“八个一”活动以及建立“小小讲解员志愿服务团队”，实现了主题活动有仪式感、讲解展览有触动感、宣讲教育有振奋感、学习心得有获得感，教育引导广大未成年人做雷锋精神的时代传人。

全身心投入到“创城”工作中

为了营造创城宣传氛围，纪念馆全体员工全身心投入其中。园区正门及园区等显著部位设置，增设公益广告宣传牌10余处，与景区和公园总体风貌相得益彰。

为了提醒观众文明观展并做好疫情防控工作，园区在入口设置“一米线”标识，时刻提醒游客保持文明距离。雷锋纪念馆还与文化部门合作，在展厅及馆内进行文明宣传，自觉做文明人，讲文明话，热衷公益事业，遵守社会公德，提高观展群众的文明意识。

为了让雷锋精神扎根于小讲解员心中，“小小讲解员志愿服务团队”培训中，纪念馆坚持“请进来”和“走出去”相结合，将雷锋战友、雷锋辅导过的学生等雷锋事迹见证人“请进来”，还组织小小讲解员们“走出去”，通过“亲子学雷锋，重走雷锋路研学之旅”，重温雷锋事迹。

做好文明培育 推进文明旅游

抚顺市雷锋纪念馆相关负责人表示，为提高观展者的文明意识，纪念馆在景区重要点位设置公益广告宣传牌30多个，以公益宣传语和社会主义核心价值观为主要内容，与景区和公园总体风貌相融合。

纪念馆还在景区正门设置志愿者服务站，为游客提供热水、充电、失物招领、宠物寄养、轮椅、咨询等免费服务。考虑到不同观展者的需求，公园内设立免费公厕8处，其中6处有无障碍设施、母婴室及坐式卫生间。纪念馆有专门安保人员负责停车场工作，不占用绿化带、不影响行人通行，在指定区域规范停放。辽沈晚报特派抚顺记者 李毅