昨日，读者孟女士向“辽沈帮帮帮”反映，她家住沈阳市大东区中地名都小区，从上周末开始，无法乘坐电梯了，“去交电梯费时，被要求必须将前一年陈欠的物业费补齐才可以，这明显是捆绑收费啊，现在是有家不能回，我不是不交物业费，是对物业的服务实在太不满意啦！”

孟女士告诉记者，中地名都小区共有居民楼12栋，700多户，物业费为0.80元/平方米，虽然价格不高，但当年入住时是七二四地区的高档小区，现如今小区环境却不敢恭维，“说实话，都不如附近没有物业管理的老旧小区，存在的问题实在太多了，看着就心痛，交物业费我们心不甘啊！”

居民们称，由于多方利益纷争，小区内的管理和服务距离业主的预期越来越远，卫生清扫不及时，公用设施维护、维修长期拖延，3年前业主委员会引进了新的物业公司，“但没有看到小区向好的方向改变，不交物业费不让交车位费，现在电梯都不让用了。”还有毁掉绿化用来停车、车辆占用消防通道等等。

无法使用电梯卡，让一些上了年岁的老年人犯难，楼层高没有能力爬楼，只能按物业的要求缴纳物业费，“但物业管理条例明确规定，物业服务企业不得以业主拖欠物业服务费用、不配合管理等理由，中断或者以限时限量等方式变相中断供水、供电、供气、供热，阻碍业主进入物业管理区域以及实施其他损害业主合法权益的行为。”

小区物业公司的王经理称，采用捆绑物业费的方式管理电梯是无奈之举，因为园区内只有4栋高层住宅，其他为多层，而高层涉及电梯方面的维护费用较高，应该这些业主来分担。3年来，物业费收费率只有20%，拖欠物业费的总额达到40万元，“我们根据谁受益谁出钱的原则，不交物业费就不让乘电梯，如果谁能给我们补偿电梯维护运营方面的费用，我们可以让没交物业费的业主使用电梯。“

辽沈晚报记者 金国建