“电梯总坏，前一段时间更是断电了5天，高层的老弱病残根本下不来楼；年轻人想走楼梯，你就会发现楼梯间的应急灯都不亮，里面还又脏又乱，味道刺鼻；这种情况能不能帮我们呼吁一下？”近日，家住沈阳市大东区东北大马路国瑞公寓的读者向“辽沈帮帮帮”反映。

“我们是商住两用的公寓，位于东北大马路392号，院里是国瑞汽配城，旁边是国瑞商场。公寓分C座和E座，都入住能有10来年了。我们去年疫情前2部电梯坏了，年前联系我们启动维修基金，启动后，一直到今年4月末才修好；但是修好之后还是三天两头的坏。电梯坏了，那就爬楼梯呗，楼道环境脏乱差、味道刺鼻也就算了，你还会发现应急灯也都是黑的。我们分析应急灯没有单独配电。如果是这样，一旦发生问题，常用电路切断后楼道依然漆黑，起不到任何应急作用，有很大安全隐患。”读者表示，“电梯也没有备用电源，一旦停电，电梯就是大问题。”

就读者反映的问题，记者联系了国瑞公寓物业。

“前几天确实停电了，那个是外部电缆坏了，经过维修已经恢复了。”国瑞物业的客服负责人表示，“业主反映的其他问题也确实存在，也向我们物业反映过，我们物业正在研究解决方案。”

该负责人介绍，物业只负责国瑞公寓这部分，其他商业的部分是由其他的部门负责。

“公寓楼下几层就都是商业了，比如我们要检修应急灯的电路就检修不了。目前我们的想法是把楼上的这些应急灯都换成充电式的，这样应该就可以了。因为公寓本身住户比较多，还有很多租户，再加上商业部分的业主有时也不够爱惜环境，造成了楼道里面脏乱的情况，对此我们准备增加保洁的频次。电梯的问题我们也会和维保沟通，对于备用电源的问题，我们准备和地产公司沟通，看看商业部门能不能有办法协助一下公寓这边。”物业负责人表示。

辽沈晚报记者 隋冠卓