2022年初，大连市心理咨询师协会被中山区新时代文明实践中心命名为中山区新时代文明实践点，致力于为居民提供专业的心理疏导、咨询志愿服务。

由省精神文明办组织、辽沈晚报协办的百万志愿者圆百万“微心愿”活动开展以来，该协会40名心理健康志愿者积极响应，参与到心理健康志愿助力中。

张莉就是他们中的一员，她积极参加中山区心理咨询志愿服务活动，为防疫贡献着自己的力量。

在疫情防控志愿服务期间，张莉接到中山区双合社区工作人员的紧急求助——一位独居老人和女儿爆发了积攒多年的冲突，双方可能存在严重心理问题，社区工作人员调解不成！

收到求助后，张莉立刻通过线上视频方式，展开耐心细致的咨询服务。她先了解了母女二人的情况，发现均有严重心理障碍。她连续四周为母女俩做线上视频咨询，对母女俩分别进行心理疏导，帮助化解积累了几十年的矛盾。一个月后，母女俩都改变了对问题的认知，也能从不同角度看待自己和对方，最终双方和解。

疫情期间，张莉多次接到此类的紧急任务，每次都以心理健康志愿者的身份圆满完成任务。截至目前，大连市心理咨询师协会作为新时代文明实践点，为辖区群众提供紧急心理疏导服务12次。

辽沈晚报、辽宁文明网记者 李毅