昨日，读者黄女士向“辽沈帮帮帮”求助，2岁多的孩子在商场个人经营的淘气堡内摔倒，愈合后留下了一道明显的疤痕。淘气堡要求商场与其共同承担责任，但商场不认可，目前已经过去20多天了，赔偿一事仍无进展，“我该咋办呢？”

黄女士称，1月2日，丈夫带儿子到怒江北街的一家商场，在淘气堡玩耍的过程中绊倒，面部摔到了门槛处的硬物，眼角旁磕出一道1.5厘米长的口子，后到医院就诊。伤口处理完后，淘气堡的老板和商场领导表示，不会逃避责任，待伤口痊愈后再沟通。孩子伤口愈合后，黄女士再次找到商场时，针对孩子面部出现的明显疤痕，加上前期的2000余元医药费以及后期疤痕药膏及激光淡化疤痕的费用，她提出了万余元的赔偿要求。商场表示，淘气堡区域为个人经营，商场不该承担责任。而淘气堡则表示，自己未参加保险，商场有保险，这笔赔偿不应该由淘气堡单独来承担。

记者与淘气堡老板电话沟通时，他不愿意多谈，“我们下一步只能通过法律诉讼来解决了。”

北京盈科（沈阳）律师事务所刘强律师称，《民法典》第一千一百九十八条规定：“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任”，可见，商场和淘气堡等经营场所及公共场所的经营者、管理者，应对消费者尽到安全保障义务，如果造成消费者损害的，应当承担侵权赔偿责任。

刘强表示，淘气堡作为低龄儿童娱乐场所，应根据消费者特点，禁止出现坚硬、锋利设施，尽可能降低儿童受伤的风险。同时，从黄女士提供的证据来看，孩子摔伤之处，木质棱角裸露，多处破损且未及时修复。商场作为出租方，本应负有对承租方的管理和监督职责，对淘气堡的不安全因素却并未尽到监管义务。因此，商场和淘气堡应共同承担孩子因受伤所产生的医疗费用、家长误工费、护理费等费用。

辽沈晚报记者 金国建