前日，江苏泰州的徐女士向“辽沈帮帮帮”反映，她于去年加入了一个海外代购微信群，在群内经常收到群主“小刘”发布的代购信息，“去年买的东西都没有出问题，今年10月27日，群里有人称，群主卖的许多化妆品都是假货，我们就找她退货，我只退了两件，还有两件是今年春季买的，她不给退，当天就把群给解散了”。

徐女士多次找到“小刘”，但退货一事始终未成功。徐女士后来又加入到群成员成立的维权群，成员为刚解散的两个代购群，大家通过验货平台对购买的化妆品进行辨别，收到多个结果都为“假货”。

另一位来自河南的张女士告诉记者，她入群快两年了，对群主的代购渠道深信不疑，主要买一些护肤和减肥产品，以往下单之后要一两个月才到货，今年差不多十多天就到货了，有的包装还不完整，“我们分析她是从今年开始售假的，真的假的掺着卖，普通消费者很难鉴别出真伪，更要命的是，我们发现，退回去的假货她仍然通过朋友圈售卖，继续坑人！”

许多消费者了解到“小刘”常住沈阳市皇姑区后，将投诉电话打到了市场监督管理局，但由于她没有办理相应的营业执照，执法人员很难展开调查。

记者拨通了“小刘”的电话，她对消费者所称的售卖假货一事矢口否认，称每一件物品都有真实的下单凭证。

“小刘”称自己是专业代购，不会通过售假来赚取眼前的利润，“网络上的验货平台不是专业机构，结果我不认可，说我将退回来的假货继续售卖没有事实根据，我解散群是不想让这件事继续在群内发酵，该退的货我基本都给退了。”

徐女士购买的化妆品还需要权威机构进一步鉴定，之后将通过法律途径解决这次消费纠纷，她总结自己的消费经历，提醒大家在选择海外代购时一定要仔细谨慎，要有正规网站的下单凭证，到货开箱图等，真代购都是不退换的。

辽沈晚报记者 金国建