有这样一个团队，他们对梦想的追求锲而不舍。他们就是丹东华通测控有限公司技术服务部。

有这样一个团队，他们对梦想的追求锲而不舍，目标达成所向披靡；有这样一个团队，没有一个人称得上是大人物，却书写着大情怀，困难来了他们迎头而上；有这样一个团队，他们每天与系统工程及产品为伴，充满挑战，但富有朝气充满活力。他们就是丹东华通测控有限公司技术服务部。

丹东华通测控有限公司主要从事工业物联网传感器、数据采集装置和工业自动化监控软件的民营企业。技术服务部作为公司最大的对外服务窗口部门，对工程实施、软件工程验收、客户软件操作的培训、客户工程技术资料的提交都起到了至关重要的作用，不仅如此，技术服务部还和公司的三大研发中心、各驻外办事处有着紧密的工作衔接，可以说是各个部门工作衔接、工程项目衔接的重要纽带。

对于售前工作，技术服务部人员都是亲临项目现场，实地考察项目情况，为客户提供定制化服务，给客户进行实例介绍和推广公司产品、定制项目方案，受到客户广泛好评。在工程现场，工作人员谨记施工守则，无论是设备的参数设置，通讯线的铺设施工，通讯测试、系统联调他们都完全按照标准实施，所有部分都做到精益求精，让用户没有后顾之忧。

在2008年北京奥运会期间，技术服务部全体人员奔赴奥运会柔道、跆拳道比赛场馆工程进行保电服务，24小时坚守。随着奥运会的顺利闭幕，技术服务部成员的工作也圆满结束。但他们的优质服务并没有停止，而是为更多更大的工程提供优秀的技能。

除了日常的工作，技术服务部特别注重学习培训，不断提高政策水平和业务技能。工作中的绩效考核评比、客户的反馈函、日常培训授课、实用技术技能比赛、小组互帮互助、师傅带徒弟等都是技术服务人员提高自身才能的秘密武器。

此外，技术服务人员在提高自身专业能力的同时，还不忘与其他部门共同成长，传授行业知识、答疑解惑、现场自身积累的经验共享、将自己的工作技能带给更多有需要的人员等等，这些技术交流活动为企业的不断成长增加助力。

技术服务部负责人告诉记者：“这些年，我们相继完成了国内外各项系统工程及产品调试工作，给客户交了满意的答卷。今后，还会继续创新，为工业生产智能化监控产品献力献策。”

辽沈晚报记者 周学芳