7月1日，正值建党百年之际，鞍山众维机械有限公司一行两人到访工行鞍山建鞍支行，并带来了鲜花和锦旗，感谢建鞍支行130万元国担贷的迅速投放。

鞍山众维机械有限公司主要经营各类机械设备制造,是工行国担贷白名单客户。由于钢材原料价格大幅上涨，企业资金周转出现了困难。得知情况后，建鞍支行迅速到企业实地考察，后续仅3个工作日企业就成功提款。经营“活水”解决了企业流动资金不足的燃眉之急。

心系企业、心系基层、心系社会、心系客户、心系老年群体。党史学习教育开展以来，鞍山分行把学习党史同总结经验、关照现实、推动工作相结合，同服务新发展格局、推动高质量发展相结合，同实现鞍山分行“三步走”发展目标和“4+6”振兴计划相结合，多措并举，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手，坚持问题导向，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、解难题，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。

海城新东方支行全体党员在党支部书记带领下，深入海城新东社区联合社区党支部共同为前往新东方防疫站接种新冠疫苗的群众及工作人员发放口罩、洗手液、矿泉水等物资，同时与工作人员一起维护现场接种秩序，保证接种工作有序进行。

鞍山铁东支行从为群众上门服务入手，简化办事流程、提高服务效率，为群众解决金融服务方面的难题。自党史学习教育开展以来，鞍山铁东支行共为群众和企事业职工提供上门服务5568人次。长兴支行网点想尽一切办法，通过简化小额继承业务流程，为失独母亲办理继承业务。平安支行为因疫情防控无法回国客户办理越洋业务3人次，为行动不便客户上门服务9人次，获得群众好评。

把金融的相关知识传递给每个年龄段的客户，工行鞍山西环路支行党支部党员通过在网点的阵地沙龙、进街道、微信客户群，向老年人宣传反诈骗知识及网络常用的诈骗手段。同时，针对老年人使用微信常见问题进行了解答，避免老年客户因不了解现在的支付手段被不法之徒所诈骗。

“现在年纪大了，孩子不在身边，有些手机的东西都不会，现在听了你们的反诈骗讲解，了解了不少，很感谢。”老年客户对工行西环路支行的服务和耐心认真的态度表示高度的赞许。

潘玉 记者 董丽娜