10月12日，“辽沈帮帮帮”以《见催费单就交钱 一查竟多缴1739元》为题，报道了大东区民强小区居民刘先生多缴水费达500余吨一事，相当于多缴水费1739元，之所以造成水费多缴，他给出的原因是，查表员不够认真负责，估算的用水量严重超出实际使用量，在有大量结余的情况下仍然张贴催费单，经过数年的积累，造成预缴水费五六年内都无法消化掉，遂提出退还多缴水费的要求。

就在报道见报当天，水务集团两名相关负责人及查表员就登门致歉，表示同意刘先生的要求，退还多缴水费。

经过提交房产证、身份证复印件等相关流程后，25日上午，水务集团工作人员再次来到刘先生家，将多缴的1844.70元水费退还给刘先生。

“水务集团的系统记录比我自己算的钱还多了百余元，我算了一下，这相当于559吨水，这笔钱虽然不多，但我也没必要把钱存在自来水公司啊，我用多少水就交多少钱”，刘先生也责怪自己年岁大了，这些不该发生的事却出现在自己的身上。

辽沈晚报记者 金国建