施工停水 热线电话为啥打不通?

辽沈晚报 2021年10月14日

沈阳铁西区沈新路至十马路肇工街附近计划停水17个小时,虽然停水通知说供水时间有可能延后,但最终恢复给水延后了13个多小时,居民提前存的水基本上用完了。在停水期间,居民想问问什么时候来水,但沈阳水务铁西分公司的热线电话打不通。

“水已经停了30多个小时,准备的水已经用得差不多了,铁西水务的电话也打不通呀,关键是冲厕所需要用水呀!”居民反映:沈阳市铁西区沈新路附近停水,雨下个不停,家里还没水,啥时候正常给水,铁西水务能给个信不?

沈阳市铁西区虹桥路的居民反映:10月8日停水10多个小时。9日又停水近24小时,这是什么情况?沈阳市铁西区北一新村小区居民反映:已经连续三天不定时停水了,没有看到相关部门的通知。

实际上在10月6日沈阳水务铁西分公司发了停水通知:沈阳铁西区西站附近给水管线排迁工程施工,沈新路至十马路肇工街以西部分市政管网阀关闭,以上区域供水泵站停水。在此区域外部分有可能受降压影响供水。计划停水时间为10月8日早7时至9日12时。

同时停水通知也表明“根据施工作业进度情况,停供水时间有可能提前或延后。”

居民表示理解工人有时候要冒雨施工,影响工程进度,“但没水超时太长时间了,存的水中午就用完了。打停水通知上的热线电话还打不通。”

“辽沈帮帮帮”记者联系沈阳水务铁西分公司获知:因为排迁工程没有完工,恢复供水时间确实延后了。热线电话打不通是因为打电话咨询的人太多,一般很难打进来。

辽沈晚报记者 吉向前