沈阳市于洪区通过聘用市容协管员，第一时间劝阻、解决垃圾堆放等市容问题，实现了将问题解决在萌芽中。以城东湖街道为例，静态管理类案件下降三成多。

城东湖街道聘用50名协管员，对辖区内15个社区，65条路段进行不间断巡查，对垃圾堆放、车辆违停、单车管理占道经营等静态管理类问题进行及时劝阻、即时解决。将问题解决在萌芽中。

采用社区分配制度，按照社区实际情况分配2-4人不等，由更加了解辖区情况的社区书记根据实际需求来安排每天的工作任务，做到随机应变，达到对症下药的效果。

同时，协管员中还设有巡逻队长，配备巡逻摩托，对区域进行流动巡查，随时发现问题随时上报，同时也对点位上的协管员工作质量进行监督，保证工作效率。遇到特殊情况时可随时支援。

在市容协管员的努力下，城东湖街道市容环境确实得到明显改善，静态管理类案件数量大幅下降，从每周300余件降为不到200件，为路长制工作缓解了很大压力。

辽沈晚报记者 朱柏玲