昨日,铁路部门临时折返停运部分旅客列车,包括Z186/7次、Z12/3次等列车,而由成都开往沈阳北途经郑州地区的G1281次列车长时间滞留城固北站。
7月20日9时08分,由成都东开往沈阳北的G1281次旅客列车满载近1100名旅客正点驶出。当列车经过城固北站时,列车长林泽接到了临时停靠的通知,受河南省持续强降雨影响,列车无法继续前行,需要在前方佛坪站停靠。当天12时27分,列车停靠到佛坪站,林泽立刻组织乘务人员逐节车厢向旅客解释情况,并用列车广播致歉。由于列车当天就能到达终点站,大部分旅客都没有准备充足的食物,于是,林泽第一时间联系停靠车站,紧急准备1100份餐食,13时30分,1100份八宝粥和饮用水送到了列车上,乘务员及时给每名旅客发放,短时间内解决了旅客的基本需求。
从9时08分发车到20时12分回到成都,11个小时的时间里,列车工作人员一口饭没吃,不停在每节车厢巡视,解释情况,回答疑问,为每名旅客发放食品,认真组织好每次乘降。
辽沈晚报记者 胡月梅