李先生正在清理家里暖气漏出的水。视频截图
楼道暖气管线有漏水的情况,供暖公司上午来维修,把住户家的旧管线掐断后热熔接上新管线连接到楼道内,第二天凌晨,住户家的暖气发生漏水。住户认为供暖公司工人维修时把旧管线垫起来热熔接管时,旧管和暖气片连接处松动导致漏水;供暖公司称除了接管没动其他地方,上午维修第二天凌晨暖气漏水和他们无关。
昨日凌晨5时30分许,沈阳市和平区十五纬路近江西巷12号楼的6楼住户李先生正在睡梦中,忽然听到厨房有气体泄漏的声响,他到厨房一看:里面一片雾气,暖气片那有水柱正在往外喷射。
李先生穿上衣服,光着脚趿拉着鞋往楼下走,把楼道里的供暖阀门关上后,敲了敲5楼邻居房门提醒漏水了,顾不上5楼邻居开门说话,李先生跑到沈阳新天地供暖公司的锅炉房,锅炉房大门紧闭,李先生用拳头敲门。
过了一会一个女声回应“干什么这么使劲敲门?”李先生称“能不急吗?我家暖气漏水了,都冲到5楼了!”
李先生转述称:锅炉房的人说联系工人去关阀门,等了5分钟后,我进入锅炉房问怎么还不见维修工人出来,她说工人在外吃饭呢。
李先生跑回家,此时厨房都已水流成河了。李先生介绍:到了6时许,锅炉房的女士和一名工人来到李先生家里。工人进入房里后看了看说:你家暖气片坏了跑水了,我们没有责任,然后就走了。
不一会儿,5楼的邻居来到李先生家询问怎么漏水了,屋里都被淹了。李先生正忙着“抗洪”,把暖气管子喷出的水往盆里倒。5楼住户找了别的维修师傅把楼道的供暖总阀关上,水才不漏了。
7时30分许,锅炉房来了两个工人,被称为班长的人问李先生怎么动了暖气管子,李先生说从分户供暖至今,一直没有动这个管子,要不你们看看哪里有动过的痕迹。一名工人下楼去取来钳子,另一名工人把暖气管子卸下来,用生料带并用一个十字花的工具将卸下来的管子进行了修理接上暖气,再试水时不再漏水了。
昨日,对于这次暖气漏水事件,李先生称:3月23日晚我把6楼楼道暖气管漏水的事向锅炉房反映了,维修班长上楼看了情况后,在24日8时30分左右来修了,“班长说楼道的管子需要重新接一下,要把我家旧管子中间截折了一段,热熔接上一段新管子再通向楼道接上主管道,我觉得为了修楼道暖气漏水,人家是专业操作就同意了。”
对于暖气片在第二天凌晨漏水的原因,李先生分析认为:工人在施工时将我家贴着地面的旧暖气管用管钳子垫起来了,然后才有空间切断旧管子再热熔接新管子,因为旧管非常硬,垫起来后再加上热熔操作,导致旧管线和暖气片连接的部位松动了,之后压力上来时松动部位就发生了漏水。
昨日,沈阳新天地供暖公司大白楼锅炉房的陆班长称:24日给李先生家修过暖气,掐断了旧管接上了一段新管,其他地方没动过,李先生家漏水和供暖公司没关系。
昨日,沈阳新天地供暖公司接待用户投诉的工作人员称:李先生家在维修当时没发生漏水,第二天凌晨发生漏水,这就和供暖公司没关系了,“我们没动过旧管和暖气片连接的部位。难道我们给维修了一下,以后出问题都得找我们了?”
李先生不同意供暖公司的上述说法,“如果供暖公司没来我家维修动过管线,不把旧管垫起掐断后接上新管,我家能漏水吗?”
昨日下午1时许,沈阳新天地供暖公司负责供暖的和平区七经街20号楼一住户家暖气发生漏水,“是住户家的暖气片漏水了,我们把阀门给关了,具体原因正在查找。”大白楼锅炉房的陆班长称。
辽沈晚报记者 吉向前