大盛优家总部承诺 返回总房款返点钱

辽沈晚报 2021年03月25日

新闻到底:《在中介买房答应返点 交款后翻脸了》

新闻闪回:沈阳冯女士在大盛优家黄海路店购房, 却一直没拿到业务员马鑫承诺的返点钱,冯敏曾多次讨要。马鑫以返点钱还没到账为由,拒绝了冯敏的要求。

3月23日,辽沈晚报民生帮办《浩哥来了》栏目组记者接到冯敏的相关投诉后,来到沈阳大盛优家黄海路店,通过记者的现场调查,面对冯敏的电话录音,业务员马鑫确认承诺过会给冯敏返回总房款1%的事实。

昨日,冯敏接到沈阳大盛优家沈阳总部运营负责人打来的电话,对方表示,会兑现承诺的总房款1%的返点钱,请冯敏25日上午去总部领取。

随后,辽沈晚报民生帮办《浩哥来了》栏目组记者也联络了大盛优家沈阳总部运营负责人崔森先生核实情况。崔森表示,他们已经了解了冯敏女士的投诉情况,愿意尽快平复这个事情,门店也愿意先行垫付承诺过会给冯敏返回总房款1%返点钱。

昨日,购房者冯敏表达了对辽沈晚报民生帮办《浩哥来了》栏目组的感谢,通过微信给记者发来“真心为民办事、倾心替民解忧”以此来表达她的感谢之情。

辽沈晚报首席记者 陈浩 记者 徐刚 朱启明