崇尚信誉、追求卓越。作为总行级“文明单位”，工行营口分行开发区支行持续推动文明创建工作创新，加快推进企业文化建设，取得了精神文明和物质文明的双丰收。

以人为本 客户至上

近年来，工行营口开发区支行大力弘扬“以人为本、客户至上、崇尚信誉、追求卓越”的企业精神，强化文明创建学习宣传发动，先后开展了季度经营明星、服务明星、保障标兵、 内控标兵、巾帼标兵、优秀党员及基层党组织评比等活动，对在活动中涌现的先进人物及集体给予了表彰，将先进人物及集体事迹在本行网讯上传播。

工行营口开发区支行注重和加强开展“创建文明单位活动”动员工作，组织员工认真学习有关文件，进一步提高思想意识，充分调动广大员工在创建活动中的积极性，自觉投身于创建活动中，形成一个大家关心、人人参与的良好创建氛围。

不断学习 全方位拓展

将员工学习作为经营发展的源泉和动力，鼓励员工加强学习，不断完善和提高自己。

工行营口开发区支行和网点分别建立了职工书屋、学习园地、文化长廊、图书角，购买了大量图书、杂志、报刊、资料。还举行巾帼读书演讲比赛、赛诗会、读书体会展览、巾帼事迹报告会等活动，营造了积极向上的学习氛围。

同时，组织员工参加总、省行各类业务培训，采取走出去、请进来的方式，对各个层面的员工进行全方位的技能拓展。

“以行为家” 感受人文关怀

加强对员工的人文关怀，关心员工、爱护员工，开展了暖心工程。

工行营口开发区支行建立员工重大事项领导探访制度，开展为员工送生日祝福活动，开展帮扶困难员工活动。行领导亲自带队，走访慰问困难员工，了解困难员工生活状况，并向困难员工发放慰问金。

同时，工行营口开发区支行还开展关爱员工身心健康活动，定期组织员工开展饮食健康、心理健康、疾病预防讲座活动，每年定期组织员工进行一次健康体检。