辽阳市中心医院门口，因扫不出行程码，就诊患者及家属滞留聚集，候诊一米线距离在逐渐缩短，人员一旦密接，如出问题后果不堪设想，此时患者及家属的无奈、焦虑、抱怨甚至吵骂与寒冷交织在了一起……

上百人扫码

系统瞬间失灵

1月4日辽阳市中心医院室外门诊就诊通道，迎来了第一个就诊患者及家属，不到一刻钟的工夫，通道入口处就站满了人，手机扫码系统突然失灵，所有就诊的患者及家属都焦急地反复扫码，没有一部手机能出示行程码的。

入口志愿者紧急疏导，采取限流管控、人工流调、测温的形式，对确认信息及体温合格的患者及家属放行。

入口限流措施与人工流调填表降低了入口通行速度，陆续到医院看病的人都滞留在这里。

辽阳市中心医院紧急调派支援医院的警力和志愿者现场维持秩序，老年患者、重症患者在医院工作人员及志愿者的引导下安全就诊，但还是有很多没进入医院的患者和家属表示了不满。

“门诊通道就诊患者及家属上百人同时扫码，出现移动流量系统瞬间拥堵卡顿，导致门诊大厅、门诊通道周边百米范围内移动流量系统失灵，所有手机扫码、交费都无法操作。”辽阳市中心医院信息工作部主任冯律说。

在医院的组织协调下，进院就诊的问题暂时得到了缓解，“但这不是长久之计，必须从根上解决，如果再次出现扫不上码交不了费等问题，就是对患者不负责。”中心医院表示。

辽阳移动公司

连夜安装WIFI

医院信息工作部主任冯律介绍，故障原因是移动信号问题，要解决这个问题，需要采购专用设备，十几万费用不说，采购、布线、安装都需要时间。

“院领导问我，要用多长时间能解决问题，是一周，还是几天。大冷天在室外长廊人工流调填表不现实，都进入门诊大厅人员聚集又不允许，扫码查验14日行程是绝对底线，严防就诊患者及家属聚集更是我们院感防控的底线。”冯律说。

辽阳市中心医院最后找到了辽阳移动公司，移动公司领导当场回复并承诺：为了医院疫情防控、为了全市百姓平安，立即派人到医院，连夜布线安装免费公共WIFI，全力以赴支持一线抗疫，保证明早患者就诊扫码无误。

当晚5时30分，移动公司工作人员现场进行布局、设计，晚10时又调来7位工作人员一边植入光缆、一边回单位录入系统资源。

施工完成后已经到凌晨，为了确保开诊信号畅通，早晨7时30分移动公司工作人员又来到医院进行调试，直到WIFI信号满格为止。

移动公司这一义举，不仅缓解了医院就诊患者拥堵的现象，而且把疫情防控管控环节的“一米线”变成了现实。辽沈晚报记者 王罡