“我的养殖二厂能顺利运行，多亏了咱供电部门，说是让我一趟都不跑，今天我非得要亲自跑一趟谢谢你们！”辽宁铁岭牧原农牧有限公司负责人宋伟对铁岭供电公司工作人员笑着说。

原来在10月5日那天，大客户经理一班班长李猛正在值班。“铃、铃、铃……”一阵电话铃声响起，打破了办公室的宁静。凭借多年的服务经验，李猛的直觉告诉自己这一定是“急活”，他立刻接起电话。

“我们养殖厂现在有5万头猪，而且还在大批量发展，天越来越冷了，猪急需要供暖，现在的供暖设备容量已经无法满足需求，我急需办理电增容。” 辽宁铁岭牧原农牧有限公司负责人宋伟急坏了。

撂下电话，李猛第一时间驱车前往现场。在经过仔细勘察，了解到用户新设备需要增容，建设周期约为50天左右。考虑到气温越来越低，为了保证养殖厂正常供暖，办理用电已是迫在眉睫。

回到单位，李猛就客户情况与相关部门进行详细沟通，并组织相关工作人员再次到现场进行勘察。由于用电场区大、延伸线路长，负荷零散、供电布点交叉跨越多，如考虑不周，很可能影响公共电网正常的安全运行，李猛走遍了工地的每一个关键点位，帮助客户提出了多种解决方法。

为了能够第一时间将供电方案交到客户手上，回来单位后，他利用晚上时间，迅速收集电网数据了解客户用电需求，连夜将供电方案编制完成。

当客户拿到方案时，感动地说：“‘人民电业为人民’真不是一句口号，我这次是真真实实感受到咱们供电公司的高质量、高效率的服务了，有你们在，在用电这块儿我是真的放心！”

“我们提供‘电支撑’，助力企业高质量发展，就是我们供电公司服务的宗旨。”李猛欣慰地说。

记者 周芳 通讯员 董驰