家中暖气不热，室温在16摄氏度左右徘徊。12月13日，住在沈阳市铁西区富工四街的居民孙先生给供暖公司惠天热电客服打电话，表示自家供暖温度半个多月未达标，随后工人上门，但是却没进行包括放水等任何维修。孙先生称，应工人要求搬洗衣机，挪出地方后工人仍表示地方太小，双方发生口角，孙先生一怒之下要求供暖公司退费。

惠天热电一位刘姓经理称，工人系临时工，态度不好，公司了解情况后已经将其辞退。

居民表示

室温半个月未到18摄氏度

“家里温度一直在16摄氏度左右。”家住沈阳市铁西区富工四街的孙先生昨日向辽沈晚报记者表示自己家室温未达标，并且持续了半个月时间。

家中室温不高，加之近日室外气温下降给孙先生的生活带来一些困扰，洗手后经常会皲裂，夜间睡觉也要加厚被褥，半夜上厕所还得裹上厚衣服……

孙先生讲述，在此期间，他给负责小区供暖的惠天热电客服打电话，客服给孙先生一部保修电话，孙先生按此保修电话拨打，随后有一位工人上门。

工人上门态度差

被公司辞退

孙先生介绍，工人上门后表示供暖管线需要经过厕所排水，但是厕所空间太小。随后，孙先生将洗衣机搬开并腾出位置，但是工人仍然表示，“你这地方我整不了”。孙先生认为对方是在找借口不予维修，于是和对方发生争吵。

“我年年都交采暖费，就算室温高的时候也就刚到18摄氏度，所以我想干脆不用了，把采暖费退给我，以后我也不用了。”孙先生对家中的供暖效果并不满意，一气之下，他表示自己有退费的想法。

记者拨打负责该区域的供暖维修电话，接电话的一位杨姓工作人员，表示并不清楚这件事，也找不到这位工人。

记者又拨打了惠天热电的客服电话，一位刘姓经理表示需要了解后进行回复。

稍后，刘经理回电称该居民多次致电反映家中供暖问题，13日晚维修工人上门时态度确实不好，并表示这位工人是一名临时工，目前已经将其辞退。

孙经理介绍，由于居民孙先生上班，已经与其约定时间再次上门查看，寻找供暖不热的原因，如果是供热原因，再进行后续维修。

昨日下午，孙先生给记者发来信息表示，供暖公司已经与其联系，会再次上门检查，对辽沈晚报的帮助表示感谢。

辽沈晚报记者 崔晋涛