11月14日，中通快递方面向多家媒体回应称，11月6日，不幸事件发生后，中通东莞管理中心成立工作组，第一时间向家属表达中通会承担相应责任的态度，并提供了经济补助。

此后几天，快递员所在的中通东莞石龙网点一直与家属保持沟通，商讨善后事宜，网点提出给予90万元抚恤金的方案，后在家属要求下增加至120万元。目前仍在协商中。

据澎湃新闻，目前的金额已经是按照工伤赔偿的标准来计算，目前双方已经约定近日在劳动局就抚恤金方案进行协商。

家属：中通总部推脱责任 未签合同 拒按“工伤”赔偿

13日，东莞被砸身亡快递员张某龙亲属发声称，6日意外发生后，中通快递总公司和石龙分部拒绝与家属面谈，只用电话敷衍、拖延，苦苦等待却没得来公正合理的赔偿。

记者致电张某龙妻子邓女士，对方表示，丈夫为中通送件8个月，中通方面却一直未与丈夫签订劳动合同。邓女士称，事发后，中通快递不承认丈夫是中通快递的员工，也未按照“工伤”来协调赔偿。

记者：此前，中通快递称会与您积极沟通处理，目前进展如何？

邓女士：目前，中通石龙分部姓刘的老板不接电话，一个姓林的经理也不出面，只是在电话里敷衍拖延。

事发第二天，中通快递总部有人送来两万元慰问金，我们还签了收据。过了一天，中通快递就翻脸了，不承认我丈夫是中通快递的员工，好像还说中通快递石龙分部不属于中通，推脱责任，让我们去找中通快递石龙分部去谈。

记者：中通快递不承认您丈夫是工伤吗？

邓女士：他们不承认。6日下午1时多，我丈夫去华南花园取快件的时候，发生了意外。那个时候，他没吃饭还忙着工作，他们却说不是工伤。

我丈夫从3月入职，8个月里一直给中通送收快递。每天6时多起床，7时出门工作，大部分时候都忙到晚上10时以后，每天都非常辛苦。

记者：您丈夫有没有与中通快递签订劳动合同？

邓女士：中通快递东莞石龙分部不与我丈夫签劳动合同，也没有给他买工伤保险，只有一份意外保险。

因为中通快递石龙分部不与我丈夫签合同，我和丈夫还吵了几次，也没结果。他在外面工作很辛苦，连续三四个月没休息，遇到错单漏单都不说，就自己一个人扛着，报喜不报忧。

记者：现在家人的状态如何，我听到您在咳嗽？

邓女士：这两天，我和2岁的孩子都病倒了，我婆婆也每天以泪洗面，我不能倒下，还得照顾好这个家庭。

记者：现在您希望快递公司怎么处理？

邓女士：希望中通快递能出面承认我丈夫是他们的员工，承担相应的责任，帮助我和2岁的孩子以及家公家婆早日走出悲痛。

律师：张某龙的身亡算工伤 快递公司应承担相应赔偿

针对邓女士反映的情况，13日下午，记者多次致电中通快递石龙分部的相关负责人，电话无人接听。

“快递员张某龙与其公司构成事实上的劳动用工关系，应当算作工伤。”河南豫龙律师事务所律师付建告诉记者，快递员张某龙在工作时间、接受工作任务、从事快递服务中出现人身伤亡，应当算工伤，快递公司应当承担相应的赔偿责任。

付建律师解释称，该快递员虽然没有与公司签订书面劳动合同，但是其在快递公司工作持续了8个月，根据《劳动合同法》第七条之规定，用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。

此外，付建律师指出，坠楼者本人应当承担因其过错造成他人损害的侵权责任，由于这一侵权事实，在坠楼者本人与快递员家属之间产生侵权之债的关系。根据相关的法律规定，快递员家属有权要求坠楼者的财产继承人在其继承财产范围内给予赔偿。

据南方PLUS、澎湃新闻