新房没有自来水 1300户准业主蒙了

对于沈阳“远洋仰山”楼盘缺少“竣工备案”就交房 业主质疑其违规
辽沈晚报 2020年11月10日

业主们纷纷来到售楼处讨说法,交房不供水确实让人焦虑。辽沈晚报记者 王迪 摄

自来水管网未接通,更未分户至业主家,甚至连水表都没有安装,却在业主并不知情的情况下要求业主先办理收房手续再进行验房。

业主们还发现,其中一栋楼缺少《工程竣工验收备案书》,“没有自来水接入,工程没有竣工验收,这样不符合居住标准的房子就交付给业主了?”

就在业主们正在为此进行维权时,沈阳“远洋仰山”楼盘项目售楼处的销售部门却从售楼处悄悄撤离,仅留下了物业部门留守。

准业主收房后发现没水

“乔迁之喜”被称为人生四大喜事。然而,10月25日至10月30日短短的几天里,沈阳“远洋仰山”楼盘项目的1300多户准业主们的心情却像过山车一样,从顶点滑落到了低谷。

“我是10月29日来办手续的。”业主小王(化名)回忆,“当天售楼处要求大家先交费用,在各种手续上签字,最后领钥匙。”在一份交付缴费单上,记者看到,项目包含预存水、电、煤气费用。小王说,所有办理收房手续的业主都预交了300元水费。

让小王等业主们没想到的是,进入自己心心念念的房子时,却一下傻眼了,“没有自来水,水表都没有”。

业主们告诉记者,该楼盘涉及1400余户交房业主,截至目前最少有1300多户都已经办理了入住手续,但是因为没水的问题,都面临无法装修、无法入住的问题。

销售人员悄悄撤出售楼处

在业主们持有的购房合同上,记者看到交房期限为2020年10月30日。“要维权我们肯定要找‘地产’,但是‘地产’的人找不到了。”多位业主告诉记者,11月1日,也就是交房期限后的第三天,销售人员悄悄从售楼处撤离,只留下了物业部门留守。

11月9日上午记者看到,沈阳浑南区“远洋仰山”楼盘大门口“全盘交付”的广告悬挂非常醒目。售楼处里面挤满了数十位前来维权的业主,记者的确没有找到任何销售人员。

一位自称小区物业部门的闫经理表示,销售人员已经不在售楼处办公。

昨日下午,一位自称远洋地产客服经理的男子联系记者称,撤离的是外聘的销售人员,“有置业顾问留守,其他销售人员也在其他地方办公。”

“但是我们维权的时候,在售楼处根本找不到人。”业主们对这些说法表示完全不能接受。

缺手续市政自来水没接入

业主们向记者出示了一份与沈阳浑南区行政审批大厅水务审批窗口办公电话的视频证据。视频中,业主致电该部门询问“远洋仰山”为何没有自来水时,工作人员表示该项目在4月份申请过市政自来水接入,但是由于手续不全尚未接通,也没有安装水表。该工作人员提到该项目似乎没有完成全部验收手续,不应向业主交房。

一名业主打开家门口的管线井,可以清楚看到在两条供热管道下面,是两条分户的自来水管道,应该安装水表的接头还在,但是却没有水表。

“我跟装修公司合同都签好了,如果不能按期进场施工,耽误了时间,我是有责任的。”这位业主称,自来水的接入对施工时间影响很大。

园区里,记者看到有些单元门外,摆放了巨大的塑料水桶,上面注明了是生活用水,不能饮用。业主们说,这是物业给接的临时水,“这根本不能解决业主的用水问题,而且天气这么冷,过几天水就上冻了。”

记者也分别联系了沈阳市水务集团及浑南分公司,对方证实目前“远洋仰山”使用的是临时用水,市政水由于手续不全尚未接入。

质疑没备案先交房违规

由于没有正式自来水的接入,无分户水表,业主们认为自己拿到的房子根本不具备入住标准,不应该被匆匆交付。

维权的过程中,业主们获得一份关于“远洋仰山”项目的《辽宁省房屋建筑工程竣工验收备案书》,这份备案书中包括了该项目1-36号楼及38号楼,唯独缺少了37号楼。“也就是说,37号楼没有得到‘竣工备案’手续,按照规定是不能交付使用的,但是目前这栋楼也已向业主交房。”

昨日上午,一位“远洋仰山”项目工程部门的负责人向记者承认,已经交付给业主的37号楼的确未取得“竣工备案”手续。

记者查询《建设工程质量管理条例》明确规定,建设单位“未组织竣工验收,擅自交付使用的;验收不合格,擅自交付使用的;对不合格的建设工程按照合格工程验收的”责令改正,处工程合同价款百分之二以上百分之四以下的罚款;造成损失的,依法承担赔偿责任。辽沈晚报首席记者 吕洋

最新进展

承诺11月25日前接入自来水

业主们认为,没有达到交付标准,开发商却急于交房,“原因无外乎是怕承担违约责任和承担今年的供暖费。”昨日下午,自称远洋地产客服部负责人的一位经理向记者承认,虽然对于自来水没能接入的原因看法不同,但其承认在没有自来水接入,也没有安装水表的条件下是没有达到居住标准的。

对于急于交房的原因,该经理也承认,有受到交房期限的影响,楼盘建设已经完成了,不想因为其他原因造成违约。

工程负责人解释,没有水的原因有两个:一个是水压不足,目前已经解决。另一个原因是没有安装水表,现在正在完善手续。

该经理承诺,37号楼的“竣工备案”手续将在近日完成,整个楼盘的自来水接入在11月25日前完成。