“3、2、1,上链接。”话音刚落,直播间里上新的红酒在5秒内就销售一空。11月7日晚,在第三届中国国际进口博览会举办期间,当红主播薇娅在她的“西班牙专场”,将西班牙的红酒、初榨橄榄油带给直播间的消费者。这场直播,共吸引了2300多万人次观看。
今年“双11”来得比往年更早了一些,其中直播带货令人瞩目。
今年直播带货有多火?据一家电商直播平台数据显示,今年预售正式启动10分钟引导的成交额就超过去年“双11”全天;在美妆领域,有12个单品直播仅1小时的成交额就分别破亿元;电商促销季期间,每天开播场次比去年同期增长超过50%。
“双11”正进入第12年,如今大家的“购物车”里,商品与服务“比翼”,“洋货”共国潮“齐飞”……透过“新消费群体”“新供给市场”“新消费场景”,以及不断提质升级的消费,在强劲的需求拉动下,“双11”催生出大批新兴业态。
新技术“加持”新业态。今年“双11”期间,3D购物广泛应用于大家电、手机等商品,覆盖总商品数6000余款,消费者不仅可以360度查看商品外形,甚至可以操作打开冰箱门,获得更加真实的体验;摩托车等还可以听到发动机音效。目前,3D互动已应用于今年“双11”消费电子会场,63个品牌商家、108款商品首次尝试3D互动技术。
今年“双11”线上线下融合更为紧密。银泰百货介绍,银泰全国八成门店将覆盖定时达服务,消费者在喵街App下单,最快1小时就能把货送到家;居然之家和红星美凯龙带来“家装外卖”上门服务,北京、上海、重庆等地的用户,15公里范围内可以像点外卖一样“下单”家具。
新业态带动了新农人参与到电商直播里去。湖南省城步县副县长刘书军说,在直播带动下,城步的电商体系建立起来了。今年1-9月,全县实现电子商务交易额4.9亿元,农产品网销总额7650万元,同比分别增长75%和37%。
“今年‘双11’的新业态让我们看到一个不一样的电商促销节。消费升级的重要驱动力是观念升级,当下消费者正由物质型消费转向精神、体验型消费。比起过去,现在的消费群体更愿意为产品功能属性以外的独特体验、文化认同和精神共鸣感买单。”数字经济智库首席研究员胡麒牧说。据新华社