10月12日，宝马在线上举行“2020 宝马中国数字化体验媒体沟通会”，阐释宝马在中国“以客户为中心”、“用数据赋能”和“打造适应数字化进程的组织”的数字化战略。

众所周知，早在2012年宝马就成为中国市场上最早引入“互联驾驶”功能和服务的高档汽车制造商。今年宝马集团正在全球范围对50万辆配备第七代BMW iDrive智能人机交互系统的BMW汽车进行远程软件升级，其中涉及中国市场20多万辆。除远程软件升级外，宝马在今年推出一系列车机端最新的数字化科技,为驾乘者提供更加愉悦、便捷、安全的数字体验。

2019年，宝马在中国成立领悦数字信息技术有限公司，这是高档汽车生产商中第一个专门从事数字化服务的机构。近日，由宝马中国软件开发人员和领悦团队研发的全新应用程序——My BMW App正式在中国市场上线，这款应用程序的社区、会员和电商这三大功能都是中国版专属功能。

此外，由领悦开发的“SPARK”全新经销商运营平台计划在10月底上线，并启动经销商端的落地试点。这个平台能够进一步发展经销商线上营销能力，打造与客户的线上“见面”和即时沟通，给客户带来一对一的专享尊贵服务体验。 记者 顾玲玲