位于沈阳市浑南区恒达路的“优胜教育”学校大门紧闭。辽沈晚报记者崔晋涛 摄
10月9日,刚过完国庆长假,杨女士带着孩子来到位于沈阳市浑南区恒达路的“优胜教育”上课,结果看到学校卷帘门紧闭,门前聚集了一些家长。“人都走了,学校不开了。”杨女士在其他家长口中得到了这样的说法。
“优胜教育”恒达路校区已经闭门多日,目前有超过200位家长进入“退费维权群”进行联合维权,学校牌匾上的联系电话已成为空号,家长表示“优胜教育”北京总部已经获悉此事,近期将有工作人员来沈了解情况。
校门紧闭
10月9日,数十名家长围在“优胜教育”恒达路校区门前,“我国庆节前刚交了钱,就上了几节课,放假后再来,学校就黄了,你说上火不上火?学校开不下去,你倒是别收钱了啊,这不是骗人么?”家长刘先生气愤不已。
“我交了一万多元,上了几节课记不太清楚了,还剩多少钱也不知道,能找到人退钱最好,钱多少不说,耽误孩子学习啊。”家长刘女士表示孩子学习因此也受到了影响。
家长联系学校负责人未果,于是加入到一个“退费维权群”相互联系,联合维权。
9日下午3时30分,记者来到“优胜教育”恒达路校区,看到学校门前已经没有家长驻留,拨打牌匾上的电话,显示为空号。
预交学费数千元至万元
据家长杨女士介绍,她大概还有3000余元的预交学费,希望能找到学校负责人将钱退还。记者通过杨女士手机看到,家长们的维权微信群目前已经有超过200位家长,据家长表示,预交学费在数千元至万元不等。
家长刘女士讲,目前家长表示希望“优胜教育”总部派人解决问题,解决问题的途径目前大概有三种:一是选择其他校区继续进行上课;二是选择线上教育;三是选择退费。最终选择哪种途径解决还要看各位家长和对方的商议结果,“但是目前来看对方涉及的钱款数目不小,不知退费有没有难度,我们也比较担心。”
总部电话“座席忙”
记者当日下午4时30分至5时30分一个小时时间内,多次拨打“优胜教育”北京总部的一部400开头尾号为6869的电话,经过一段语音介绍后,按照提示拨号,等待数十秒,电话另一端始终提示“人工座席忙”。
记者拨打另一部184开头的手机号码,结果和这部电话一样,都是转接到语音提示,电话里传来“人工座席忙”的声音。
家长表示对此已经报警,“优胜教育”北京总部近期将有工作人员来沈了解情况,希望此事能有个让家长满意的解决办法。
(文中家长均为化名)
辽沈晚报记者 崔晋涛